在UFIDA U9發(fā)展之初,就將SOA確定為產(chǎn)品和技術發(fā)展的關鍵戰(zhàn)略,并將這一戰(zhàn)略決策在U9中進行了徹底的貫徹和落實。
今天,當SOA技術和應用日益成熟、越來越多的產(chǎn)品開始采用SOA的時候,U9已經(jīng)通過超前性的SOA戰(zhàn)略獲得了產(chǎn)品應用和技術領先地位,成為全球第一款完全基于SOA架構的新一代世界級企業(yè)管理軟件。
1、SOA :未來企業(yè)的應變之道
持續(xù)增長的客戶需求、瞬息萬變的市場和日趨激烈的全球化競爭,使得企業(yè)必須不斷提升自身IT及企業(yè)管理系統(tǒng)的敏捷性和適應性?,F(xiàn)在,每個企業(yè)都需要把握業(yè)務流程發(fā)展的變革,預測業(yè)務環(huán)境的變化,以便對競爭者做出快速響應,確保企業(yè)的生存、發(fā)展和快速成長。
面向服務架構技術(Service-Oriented Architecture,SOA)的出現(xiàn),標志著設計、開發(fā)、部署新的企業(yè)應用系統(tǒng),并將其與原有應用系統(tǒng)、業(yè)務流程進行集成的方式出現(xiàn)了根本性變化。采用SOA架構,可以帶來顯著的商業(yè)和技術利益:
提升商業(yè)決策能力,通過將商業(yè)服務和信息進行聚合成為一系列動態(tài)的、組合的商業(yè)應用,企業(yè)決策者可以更便捷地獲得更準確、更全面、更深入的信息,可以更敏捷地對各種變化做出反應。
獲得更高的員工生產(chǎn)率,SOA可以改進商業(yè)流程,使得員工更加關注關鍵性、增值業(yè)務流程,基于服務更好地進行協(xié)作,通過各種方式訪問和操作業(yè)務數(shù)據(jù)和信息,大大提升生產(chǎn)率。
建立與供應商和顧客的更強的聯(lián)系,SOA增強了端到端的應用模式,跨越企業(yè)組織邊界,更好地集成現(xiàn)有的信息系統(tǒng),通過服務的編排和聚合,使其更好地融合在業(yè)務流程里。
可以更快、更節(jié)省地搭建IT和業(yè)務應用系統(tǒng),基于SOA和標準化服務組件,可以根據(jù)業(yè)務流程需要,更快地搭建業(yè)務系統(tǒng);同時,也可以更好地利用原有的IT和業(yè)務系統(tǒng)的投資,并保證其符合業(yè)務流程的需要。
可以增強IT和業(yè)務系統(tǒng)的可管理性和安全性,通過安全服務的部署和SOA治理,可以實現(xiàn)更強的安全性管理和監(jiān)控,確保了整個架構置于統(tǒng)籌和管理之下。
在多年企業(yè)管理應用軟件領域的知識積累和經(jīng)驗沉淀基礎上,U9是全球第一款面向完全SOA和實時企業(yè)的解決方案,全面支持SOA架構和最新創(chuàng)新技術,實現(xiàn)了企業(yè)管理系統(tǒng)的個性化規(guī)模交付,真正體現(xiàn)了“隨需而變”的實時企業(yè)與全球商務的企業(yè)信息化價值理念。
2、完全SOA架構所帶來的價值
U9是全球第一款完全基于SOA架構的企業(yè)管理軟件。
相比局部采用SOA,完全SOA架構帶來更為顯著的價值和優(yōu)勢:
確??傮w架構的合理規(guī)劃,全面整合信息,徹底消除應用孤島,全面實現(xiàn)過程、人員和信息的實質集成、高度協(xié)調(diào),實現(xiàn)更高的互操作性與協(xié)同、更敏捷的業(yè)務流程、更全面的信息可見性;
企業(yè)的IT及應用系統(tǒng)架構將更具伸縮性,IT價值將得到充分的發(fā)揮,全面提升未來企業(yè)的競爭優(yōu)勢;
降低集成成本和風險,降低維護成本:隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展,非SOA應用在IT和應用系統(tǒng)中相互集成的成本和風險日益增大,系統(tǒng)運行將變得繁冗和低效;相應地,為維護應用孤島及更多的流程接口,甚至是重復、重疊的業(yè)務功能系統(tǒng),企業(yè)IT及應用系統(tǒng)維護成本將不可避免地日益增大。
基于SOA架構的IT及應用系統(tǒng)可以增量部署到位,但毫無疑問,選擇完全SOA架構是正確、長遠和明智的決策。
3、U9 SOA戰(zhàn)略
U9 SOA將幫助企業(yè)打造隨需應用的IT架構,包括敏捷企業(yè)完全SOA解決方案、業(yè)務驅動的IT系統(tǒng)、企業(yè)應用開發(fā)平臺UAP以及用戶體驗。
U9 SOA戰(zhàn)略核心價值在于:
1、改進企業(yè)流程,打造敏捷企業(yè)
在當今持續(xù)增長的客戶需求、瞬息萬變的市場和日趨激烈的全球化競爭環(huán)境里,企業(yè)必須不斷提升自身IT及企業(yè)管理系統(tǒng)的敏捷性和適應性。每個企業(yè)都需要把握業(yè)務流程發(fā)展的變革,預測業(yè)務環(huán)境的變化,以便對競爭者做出快速響應,確保企業(yè)的生存、發(fā)展和快速成長。通過采用完全SOA架構,企業(yè)能夠快速感知供應鏈上游的需求變化,企業(yè)生產(chǎn)計劃也能快速響應需求變化,敏捷地作出反應,在第一時間將變化準確地向供應鏈的下游企業(yè)發(fā)布;隨著SOA推動企業(yè)流程的改進,企業(yè)能夠更好地滿足需求,生產(chǎn)計劃將更加準確,庫存水平將不斷降低,而響應速度將不斷加快,最終,供應鏈的上下游企業(yè)將實現(xiàn)共贏。
2、支持先進的業(yè)務模式,實現(xiàn)業(yè)務的創(chuàng)新
U9從角色、組織、流程、活動說明、業(yè)務規(guī)則和數(shù)據(jù)等方面,應用建模方法建立應用模型庫,這是敏捷企業(yè)完全SOA解決方案的重要組成部分,其中融匯了用友多年企業(yè)管理應用軟件領域的知識積累和經(jīng)驗沉淀,同時也結合了世界領先的管理思想、模型、最佳實踐和案例,并以模型化方式表示出來。企業(yè)通過選用先進的業(yè)務模式,實現(xiàn)自身業(yè)務模式創(chuàng)新,以滿足高速發(fā)展的需要。
3、靈活部署模式,實現(xiàn)按需應用、按需部署
靈活的企業(yè)應用部署方式,對于企業(yè)用戶來講,是實現(xiàn)SOA戰(zhàn)略的關鍵要素。U9系統(tǒng)可以分散到很多地理位置上面,分散在不同的組織上面,分散到很多不同的應用上面,對于企業(yè)而言,是一個系統(tǒng),感覺不到地域的差異;系統(tǒng)里面通過服務和服務的接口實現(xiàn)互動、互聯(lián)。
U9基于完全SOA架構,實現(xiàn)集中式管理、分布式管理和混合式的管理。靈活的部署方式,推動敏捷企業(yè)的運作。
4、優(yōu)化ESOI,實現(xiàn)最優(yōu)TCO
企業(yè)級面向服務的底層設施(ESOI),對于搭建SOA架構應用非常重要;ESOI應提供滿足SOA需要的底層技術支持,確保高可靠性、高性能、可擴展性、高伸縮性、安全性、自適應性、分布式計算支持等關鍵技術特性符合要求。
U9在與Microsoft公司頂級全球ISV合作伙伴(GISV)的合作框架下,選擇和深度集成了基于Microsoft .NET的底層技術平臺與解決方案,具體如下圖所示。
5、提高員工生產(chǎn)率,激發(fā)組織中“人”的活性
企業(yè)組織中,“人”是核心元素之一,如何能讓作為企業(yè)員工的每一位信息工作者(Knowledge Worker),能夠以更靈活的方式,全面、適時、便捷地訪問和操作企業(yè)數(shù)據(jù),直接關系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭能力。
U9的企業(yè)管理軟件和門戶一體化的設計為用戶提供了虛擬的辦公空間,企業(yè)用戶團隊可以使用統(tǒng)一通信技術相互溝通,共同形成一個小組,來共享資料、共享信息;同時,可以互相發(fā)布評論,可以采用web2.0技術來訂閱等。
同時,還可以通過企業(yè)搜索引擎把企業(yè)內(nèi)部的資料、分散的各個組織的資料找出來,不僅僅是找ERP的數(shù)據(jù),也能夠找非ERP數(shù)據(jù);不僅僅是能夠找結構化數(shù)據(jù),也能夠找非結構化數(shù)據(jù),并與ERP緊密結合。此外,U9提供了與Office(Word、Excel、Outlook)等個人辦公套件產(chǎn)品的無縫集成,實現(xiàn)用戶對企業(yè)豐富的業(yè)務數(shù)據(jù)訪問和操作的全新體驗。
U9是具有國際競爭力的世界級企業(yè)管理軟件產(chǎn)品,最能體現(xiàn)它的產(chǎn)品關鍵特性是按需應用,場景驅動,最佳實踐。
U9的按需應用特性主要體現(xiàn)在全球化部署、按需重構、業(yè)務組件靈活裝配、平臺化等方面。
在全球一體化的今天,隨需應變的企業(yè)需要具有更迅捷的反應能力,多樣化的業(yè)務架構,具有集中處理的核心能力、細分化任務和資產(chǎn),能夠與戰(zhàn)略伙伴緊密合作,并保持組織和業(yè)務的彈性。
U9能夠實現(xiàn)集中式部署、分散式部署和混合式部署,支持目標客戶在全球范圍內(nèi)對人力資源、業(yè)務資源、信息資源和資產(chǎn)資源的全面自由部署,使企業(yè)資源潛力發(fā)揮至極限,完全能夠滿足客戶全球化發(fā)展的需要。
U9支持企業(yè)進行業(yè)務流程重構,強調(diào)以業(yè)務流程為改造對象和中心、以關心客戶的需求和滿意度為目標、對現(xiàn)有的業(yè)務流程進行根本的再思考和徹底的再設計,利用先進的信息化技術以及現(xiàn)代化的管理手段、最大限度地實現(xiàn)技術上的功能集成和管理上的職能集成,以打破傳統(tǒng)的職能型組織結構,建立全新的過程型組織結構,幫助企業(yè)實現(xiàn)在成本、質量、服務和速度等方面的改善。
U9具有組件化和開放性的特性,充分考慮到目標客戶的現(xiàn)實和潛在發(fā)展需求,以及其在企業(yè)內(nèi)部的不同業(yè)務領域面臨著不同的管理要求,根據(jù)其自身的發(fā)展階段、企業(yè)規(guī)模、管理層次、領域和行業(yè)特性等,結合投資的成本效益的綜合考慮,從產(chǎn)品選擇功能組件并自由組合和裁剪,形成最適合企業(yè)的信息化解決方案,真正做到“按單裝配”給客戶貼身的信息化管理工具,實現(xiàn)信息化建設與企業(yè)成長的同步發(fā)展,并根本解決了企業(yè)應用的行業(yè)化特性與信息系統(tǒng)通用性之間的矛盾,同時打破傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)封閉、各自為營的局面,其開放性理念為企業(yè)構建全球范圍內(nèi)開放、組件化的協(xié)同商務信息平臺提供強大支持。
同時,作為世界級商業(yè)創(chuàng)新平臺,U9通過UAP(Universal Application Platform)平臺,使企業(yè)信息資源變得可重用、透明化,并且系統(tǒng)具有高可擴展性,讓業(yè)務處理更加高效、簡潔、安全。 UAP平臺不僅是開發(fā)平臺,更是應用設計平臺和運行執(zhí)行平臺,為用戶和伙伴提供了一個統(tǒng)一的集成環(huán)境,通過使用權限管理、EAI、數(shù)據(jù)庫管理等管理工具實現(xiàn)對業(yè)務系統(tǒng)的調(diào)整和控制,并提供開放的完整產(chǎn)業(yè)鏈的全角色開發(fā)的支撐環(huán)境。
U9完全基于SOA架構不僅僅表現(xiàn)在其技術的成熟性,更重要的是它吸收了中國乃至亞洲先進客戶的管理理念和實踐,融匯了用友20年的企業(yè)信息化成功經(jīng)驗的積淀,成為真正商業(yè)成熟的SOA開發(fā)工具。
U9產(chǎn)品的基礎就來自中國以及亞洲原型客戶的先進管理實踐和業(yè)務模型,所以可為目標客戶提供按需重構的成熟應用模型。 U9可根據(jù)企業(yè)信息化業(yè)務流程、數(shù)據(jù)、各種信息,按照預先設定的方法進行計劃、成本等業(yè)務模擬,找出最優(yōu)方案,便于企業(yè)將分布的系統(tǒng)資源重新組織和再設計。 U9根據(jù)業(yè)務目標,通過對業(yè)務場景和操作規(guī)范的管理,按角色確定相應的職責和分工,并根據(jù)流程配置和管理把角色跟流程完整結合,使得整個經(jīng)營和管理活動以及信息流動的過程形成了一個面向業(yè)務場景的協(xié)同過程。
U9滿足客戶已經(jīng)逐漸從單純關注交易這一節(jié)點向關注商務全過程轉移,實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同的多層次的內(nèi)容,充分展現(xiàn)場景驅動的核心優(yōu)勢。
U9的場景驅動特性主要體現(xiàn)在包括多組織協(xié)同在內(nèi)的業(yè)務集成、業(yè)務模擬、角色協(xié)同、業(yè)務流程管理等方面。
最佳業(yè)務實踐是基于軟件平臺基礎上開發(fā)的業(yè)務內(nèi)容,里面的配置內(nèi)容如財務、銷售、采購、生產(chǎn)流程等更加符合企業(yè)的國情和行業(yè)特色。
U9是用友公司從中國以及亞洲50萬客戶和合作伙伴的持續(xù)合作中獲得的寶貴經(jīng)驗的結晶,匯集了用友公司20多年的軟件開發(fā)和信息化推廣過程中不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)信息化應用所積累的業(yè)務和技術場景的知識庫,這個知識庫應用到不同企業(yè)中,體現(xiàn)了相關行業(yè)、規(guī)模企業(yè)的類似管理的標準化應用,形成了最佳業(yè)務實踐。
U9最佳業(yè)務實踐閃耀著世界級管理的思想光輝,體現(xiàn)U9組件化、個性化、人性化的追求,反映了用友人知識創(chuàng)新和模式創(chuàng)新的精神,是用友公司堅持“以客戶為中心”理念的集中體現(xiàn)。
U9的最佳實踐特性主要體現(xiàn)在世界級管理思想、成熟業(yè)務模型、先進制造、行業(yè)先進管理模式等方面。
其中,針對中國及亞洲先進制造行業(yè)管理特點和業(yè)務需要,U9以制造管理為核心,處理多國公司、多組織、多分銷點、多物流、多核算、多工廠、以及關系企業(yè)運作環(huán)境,實現(xiàn)客戶、供應商、多工廠、委外商、配套廠、分銷點的全方位協(xié)同,以業(yè)務驅動體現(xiàn)關鍵價值,符合多帳簿、多會計準則、多商業(yè)習慣要求,進行集中與分散的管理,能夠完全監(jiān)控并對事件快速反應。
UFIDA U9的誕生,意味著“可視化工廠”時代的到來!
用友 U9帶給客戶的關鍵價值集中體現(xiàn)在多組織協(xié)同、業(yè)務靈活性和全球化管理三個方面;相應的,支撐這三個方面客戶價值的產(chǎn)品關鍵特性是按需應用、場景驅動和最佳實踐;它們通過UFIDA U9一系列的應用解決方案來體現(xiàn)??蛻魞r值、產(chǎn)品特性和一系列滿足中國的世界級企業(yè)的解決方案體系就構成了UFIDA U9的價值體系。
多組織協(xié)同包括多工廠制造協(xié)同、多地點營銷協(xié)同、多組織財務協(xié)同、內(nèi)部供應鏈協(xié)同和外部產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,這些全球化背景下出現(xiàn)的新的商業(yè)模式U9都可以靈活支撐。業(yè)務靈活性是指企業(yè)可以實現(xiàn)業(yè)務模式按需構建、業(yè)務流程按需優(yōu)化和業(yè)務資源按需配置。全球化管理,包括世界工廠、中國先進模式、跨國經(jīng)營和世界級管理,這幾種業(yè)務模式UFIDA U9都可以靈活和有效支撐。
一、多組織協(xié)同:
目前,采用在世界各地擁有多家分支機構、多運營地點、多生產(chǎn)工廠與多研發(fā)中心的運作模式的企業(yè)很多,依照這種需求來配置金流、商流、物流、成本流、資訊流;確定集中或分散管理、并確保彼此流程連貫與順暢是一項很重要的信息化課題。
企業(yè)需要決定并處理:
各銷售機構接單后如何選擇適當?shù)奈锪鞴境鲐浖澳膫€工廠生產(chǎn)
集中或分散采購,是否由采購單位或統(tǒng)一付款中心對供應商付款
是否有銷售單位或統(tǒng)一收款中心向客戶收款,并在彼此之間是否涉及內(nèi)部結算
各分支機構遵循統(tǒng)一、或者不同的會計準則
合并報表以及匯總報表如何編制
……
UFIDA U9以業(yè)務場景驅動信息化流程,將典型角色、流程、規(guī)則、數(shù)據(jù)等管理要素進行預配置,令客戶內(nèi)部不同分支機構、運營地點、生產(chǎn)工廠、研發(fā)中心的復雜多樣的管理和業(yè)務實踐更加協(xié)調(diào)。
這樣,UFIDA U9所提供的成熟應用模型和組件化特性,保證了客戶的多分支機構、多運營地點、多生產(chǎn)工廠、多研發(fā)中心的協(xié)調(diào)運作、信息共享和管理控制,保證其既能各自獨立運作,也能集中管控,全面滿足目標客戶的多組織協(xié)同的管理需求。
多組織協(xié)同主要包括以下幾種模式:
多工廠制造協(xié)同:UFIDA U9完美解決多工廠制造協(xié)同管理,實現(xiàn)母廠用于計劃、控制與修正等戰(zhàn)略性機能,以及子廠的執(zhí)行等戰(zhàn)術性機能,分別處理生產(chǎn)中心統(tǒng)一執(zhí)行多工廠的MRP規(guī)劃;一體考量各廠負責的物流或銷售組織的DRP規(guī)劃與MRP規(guī)劃;生產(chǎn)中心計劃變動聯(lián)動影響相關工廠的生產(chǎn)環(huán)境;各工廠的生產(chǎn)進度如何影響生產(chǎn)中心的計劃;各工廠之間的工序協(xié)同;各工廠間隨機執(zhí)行產(chǎn)能分流;工序在工廠之間移轉的多備料方式等等。
多地點營銷協(xié)同:UFIDA U9完美支持企業(yè)多地點營銷協(xié)同,能夠有效協(xié)同大陸地區(qū)多地點、兩岸三地多地點、多國多地點和全球化經(jīng)營等多地點營銷組織,實現(xiàn)營銷組織之間銷售訂單劃撥、庫存協(xié)同、跨組織調(diào)貨、跨組織DRP規(guī)劃等復雜業(yè)務。
多組織財務協(xié)同:最為典型也是最復雜的就是跨國財務管理。UFIDA U9為跨國管理、特別是跨國財務管理提供了完美的應用模式,全面支持全球性企業(yè)在不同國家和地區(qū)分別設有機構,進行業(yè)務經(jīng)營和管理運作,涉及不同國家多語言、多幣種、多稅制、多會計準則、多商業(yè)習慣等所帶來的多重挑戰(zhàn),滿足多賬簿、合并報表和統(tǒng)計報表、稅務申報和納稅籌劃、日常操作習慣、跨國業(yè)務跟蹤、不同國家財務監(jiān)管要求等方面的各項復雜需求。
內(nèi)部供應鏈協(xié)同:實現(xiàn)多分支機構、多運營地點、多工廠、多物流組織、多研發(fā)中心的供應鏈運作模式,通過金流、商流、物流、成本流、資訊流合理配置和有效信息跟蹤,支持目標客戶人力資源、業(yè)務資源、信息資源和資產(chǎn)資源的按需部署,使其有序、合理、并方便獨立處理和共享,實現(xiàn)供應鏈協(xié)同。
外部供應鏈協(xié)同:U9支持產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同,涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游的供應商、客戶、配套廠(含衛(wèi)星廠)等的協(xié)同。 企業(yè)能隨時掌握自己與供應商之間的訂單變動、生產(chǎn)變動、VMI需求規(guī)劃并及時反應,以確保業(yè)務有效執(zhí)行;也能即時把握客戶的需求執(zhí)行情況;通過門戶與供應商、客戶進行業(yè)務處理和資訊交換;完成多對象交易處理;實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套的生產(chǎn)計劃、用料需求、結算等協(xié)同應用等等。
二、全球化管理
21世紀中國經(jīng)濟的全面崛起,將使中國完全可能成為新興的世界強國,“中國崛起”已經(jīng)無可爭議地成為了當今全球的主題。很多大企業(yè)甚至不那么大的企業(yè)都真正走出去,在世界各地做自己的生意,在世界各地都有自己的管理者、自己的股東、供應商和客戶,他們真正成為了全球化的企業(yè)。
在“中國崛起”的背后,蘊藏著數(shù)以千計的中國優(yōu)秀企業(yè)在各自領域以不同的方式向全球商業(yè)巨頭發(fā)出挑戰(zhàn),一個擁有“世界級企業(yè)”的中國時代已經(jīng)悄然來臨:
世界工廠:經(jīng)過多年的積累,如今,一大批中國企業(yè),擁有成本及速度優(yōu)勢,在制造領域參與全球產(chǎn)業(yè)分工,成為世界冠軍企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條上重要的一環(huán)。
中國先進模式:“競爭、融合與發(fā)展”是當今世界中的基本商業(yè)法則,中國的“世界級”企業(yè)在參與全球化競爭過程中,根據(jù)自身行業(yè)和領域的特性以及企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中所處位置,在企業(yè)經(jīng)營管理方面通過對先進管理模式的引進吸收,融合中國本土的管理運營實踐,形成了中國企業(yè)在管理運營變革與創(chuàng)新方面的“中國模式”。
跨國經(jīng)營:在沖擊世界級的道路上,一批中國企業(yè)立足本土,建立競爭優(yōu)勢,走向世界,他們把生意擴展到世界各地,在世界各地擁有自己的營銷組織和客戶,通過復雜的協(xié)調(diào)機制進行全球一體化。
世界級管理:面向二十一世紀,越來越多的中國企業(yè)正在積極地以不同的方式向“世界級企業(yè)”目標發(fā)起沖擊,這一過程充滿機遇,更蘊藏著挑戰(zhàn)。融合先進管理思想、模式與方法,以及中國世界級企業(yè)的管理實踐與創(chuàng)新的管理軟件,將對中國企業(yè)適應全球化趨勢、實現(xiàn)商業(yè)變革、創(chuàng)建核心競爭力注入活力。
“連接世界級管理”以不斷進步發(fā)展的信息技術為基礎,以中國企業(yè)最佳管理實踐和創(chuàng)新為核心,以整合前沿技術架構的企業(yè)管理軟件為手段,幫助中國企業(yè)全面實現(xiàn)世界級企業(yè)的構想。
三、業(yè)務靈活性
當今企業(yè)尤其是快速成長的中國企業(yè),快速反應和快速變化越來越成為成功的關鍵因素。
業(yè)務靈活性是企業(yè)增長戰(zhàn)略的一個關鍵因素。現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境中充滿了競爭、復雜、規(guī)則、兼并、苛刻的顧客,以及各種業(yè)務模型,這些業(yè)務模型都需要隨著環(huán)境的改變做出快速精確的變化。無論從業(yè)務還是從IT的角度,一個組織想要追求成功,必須具有靈活性。這就是靈活應對的精髓:
什么是靈活應對?真正的靈活應對的企業(yè),能夠面對瞬息萬變的業(yè)務需求,以閃電般的速度和靈活性做出反應。這些企業(yè)必須關注于流程,通過IT使之改變。
企業(yè)要具有高度的業(yè)務靈活性,就需要具有以下三個方面的能力:
業(yè)務模式按需構建:面對快速變化的市場環(huán)境,企業(yè)需要實時做出改變。顧客需求改變、兼并、轉型等促成業(yè)務模式改變的因素成為一種常態(tài)。因此,企業(yè)業(yè)務模式的變化,也不再是階段性的或者依照規(guī)劃和計劃而行的,而是實時發(fā)生的,動態(tài)調(diào)整的。換句話說,企業(yè)不再按某種業(yè)務模式運營,而是處在實時動態(tài)變化之中,其業(yè)務模式需要實時按需構建和調(diào)整。業(yè)務模式組件化則是保持其靈活性的關鍵。
業(yè)務流程按需優(yōu)化:業(yè)務流程靈活性是企業(yè)獲取業(yè)務靈活性能力的核心要素。面對快速變化的市場環(huán)境,企業(yè)的業(yè)務流程必須靈活地做出反映,使企業(yè)有能力對任何客戶需求、市場機遇或外部挑戰(zhàn)做出響應。要達到這一目標,企業(yè)的業(yè)務流程必須符合兩個方面的要求。首先,業(yè)務流程是端到端集成的(包括整個公司內(nèi)部的,以及與核心合作伙伴、供應商和客戶)。其次,業(yè)務流程必須是能夠根據(jù)需要靈活優(yōu)化,實時調(diào)整的。
業(yè)務資源按需配置:有了靈活的業(yè)務模式和業(yè)務流程,還需要有相應靈活的業(yè)務資源配置。企業(yè)必須具備按需配置資源的思維和操作能力,組織之間的協(xié)同、業(yè)務流程之間的有效連接、對顧客需求的響應速度等等,都是構成企業(yè)資源配置能力的關鍵要素。
企業(yè)需要靈活的業(yè)務模式(業(yè)務模式組件化)和靈活的業(yè)務流程,要實現(xiàn)這兩者,就需要靈活的IT。SOA的核心價值在于組織能力服務化,通過服務編排實現(xiàn)靈活的業(yè)務流程,推動商業(yè)創(chuàng)新。SOA核心價值的出現(xiàn),標志著設計、開發(fā)、部署新的企業(yè)應用系統(tǒng),并將其與原有應用系統(tǒng)、業(yè)務流程進行集成的方式出現(xiàn)了根本性變化:
SOA的核心價值在于組織能力服務化,通過服務編排實現(xiàn)靈活的業(yè)務過程
SOA不僅僅是技術導向的,而且是未來企業(yè)用來提高敏捷度、靈活性的關鍵
采用SOA技術架構時,必須以業(yè)務為中心,按照服務來構造企業(yè)的關鍵應用系統(tǒng),將實現(xiàn)過程、人員和信息的實質集成、高度協(xié)調(diào)
基于SOA實現(xiàn)企業(yè)流程和IT系統(tǒng)的動態(tài)、快速調(diào)整與部署,真正實現(xiàn) “隨需而變”的敏捷、實時企業(yè)。
UFIDA U9是全球第一款完全基于SOA架構的企業(yè)管理軟件,全面支持SOA架構和最新創(chuàng)新技術,實現(xiàn)了企業(yè)管理系統(tǒng)的個性化規(guī)模交付,真正體現(xiàn)了“隨需而變”的實時企業(yè)與全球商務的企業(yè)信息化價值理念。