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T6-銷售管理
T6-銷售管理

用友T6-銷售管控包通過對企業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程的分析,剖析企業(yè)在銷售管理過程中面臨的業(yè)務(wù)難點,闡述T6系統(tǒng)的業(yè)務(wù)對策。從接洽客戶到銷售業(yè)務(wù)的完成,對企業(yè)客戶做出多方面的信用評估,從根源上減少壞賬發(fā)生機(jī)率;對客戶應(yīng)收賬款進(jìn)行分析,清楚了解企業(yè)的催款方向;時實清晰、透明地掌握企業(yè)商品及產(chǎn)品的庫存情況,使企業(yè)能夠?qū)蛻艏皶r發(fā)貨并減少企業(yè)庫存占用。

  • 客戶往來業(yè)務(wù)頻繁,與客戶之間的往來業(yè)務(wù)對賬、催繳困難;

    信用體系不健全,貨發(fā)出去了,貨款卻收不回來,呆壞賬時有發(fā)生;

    倉庫,銷售,財務(wù)之間對賬、核算難,銷售業(yè)務(wù)流程無法追溯,無法掌控訂單進(jìn)度;

    無法快速考核銷售員業(yè)績;

    銷售業(yè)績分析報表滯后,無法及時調(diào)整銷售和價格政策……

    銷售管控包通過對企業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程的分析,剖析企業(yè)在銷售管理過程中面臨的業(yè)務(wù)難點,闡述T6系統(tǒng)的業(yè)務(wù)對策。從接洽客戶到銷售業(yè)務(wù)的完成,對企業(yè)客戶做出多方面的信用評估,從根源上減少壞賬發(fā)生機(jī)率;對客戶應(yīng)收賬款進(jìn)行分析,清楚了解企業(yè)的催款方向;時實清晰、透明地掌握企業(yè)商品及產(chǎn)品的庫存情況,使企業(yè)能夠?qū)蛻艏皶r發(fā)貨并減少企業(yè)庫存占用。

    T6企業(yè)管理軟件銷售管控包模塊構(gòu)成:銷售管理、應(yīng)收款管理、庫存管理。

  • 用友T6企業(yè)管理軟件銷售管控包模塊功能簡介:

    銷售管理:

    支持從銷售報價、銷售訂貨、發(fā)貨、銷售出庫、銷售發(fā)票到應(yīng)收款確認(rèn)完整的銷售全業(yè)務(wù)流程,企業(yè)可以根據(jù)實際情況進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)流程的定制,對銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行價格、報價、信用、訂單多角度管理與分析。實現(xiàn)銷售訂單的全過程跟蹤管理,提高訂單響應(yīng)速度和產(chǎn)品交付率,增加銷售收入的同時增強(qiáng)客戶滿意度。

    支持普通銷售、委托代銷、分期收款、直運銷售等多種類型的銷售業(yè)務(wù);

    系統(tǒng)提供銷售成本預(yù)測功能,按照訂單成本費用結(jié)構(gòu)構(gòu)成情況對訂單成本在正式接單前進(jìn)行預(yù)測,得出其訂單成本,便于準(zhǔn)確報價;

    系統(tǒng)提供銷售訂單成本分析功能,根據(jù)一定時間段內(nèi)的銷售訂單費用明細(xì)總額及攤消規(guī)則,對銷售訂單成本進(jìn)行分析,為企業(yè)優(yōu)化費用結(jié)構(gòu),合理壓縮成本提供依據(jù);

    樣品接單管理,根據(jù)客戶的不同需求對通用產(chǎn)品進(jìn)行變更,形成新產(chǎn)品,對應(yīng)新產(chǎn)品的成本構(gòu)成進(jìn)行成本分析,加上合理的利潤之后給出合理的報價;

    可以從客戶、訂單、存貨三種角度進(jìn)行銷售訂單執(zhí)行情況跟蹤,了解與銷售訂單相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)程,包括銷售發(fā)貨、結(jié)算,生產(chǎn),采購等,并可對單據(jù)進(jìn)行穿透式查詢;

    完善的價格管理,提供批發(fā),零售等多種價類和存貨價格,客戶價格、促銷等多緯度價格體系,幫助企業(yè)銷售人員按照價格政策報價,有據(jù)可依;

    控制超信用審批,建立多角度信用管理體系,在銷售訂單審核時,自動判斷客戶信用,超出則進(jìn)行信用管理審批,從根源上防止壞賬呆賬的發(fā)生;

    庫存可用量實時查詢避免盲目接單,業(yè)務(wù)員在接單時,查詢庫存可用量,判斷是否滿足訂單交貨期要求,可避免因盲目接單給企業(yè)帶來的損失。

    應(yīng)收款管理:

    能夠以銷售發(fā)票及其他應(yīng)收單等原始單據(jù)為依據(jù),記錄銷售業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)所形成的應(yīng)收款項,同時具有票據(jù)管理功能,實現(xiàn)對承兌匯票業(yè)務(wù)的處理。提供對客戶、部門,業(yè)務(wù)員多緯度的信用期限和信用額度設(shè)置,自動預(yù)警提醒,處理應(yīng)收款項的賬期與回收、壞賬等業(yè)務(wù),并與應(yīng)收款賬齡分析、欠款分析等多角度分析相結(jié)合,深入控制到銷售業(yè)務(wù)過程,從而降低了壞賬產(chǎn)生的概率,減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和降低資金占用。

    應(yīng)收款管理可以與銷售系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)完全集成,并有效進(jìn)行收款預(yù)測,保證資金與業(yè)務(wù)和財務(wù)核算信息同步;

    主要管理銷售發(fā)票、應(yīng)收單、銷售收款,同時提供按客戶、部門、業(yè)務(wù)員多維度的信用管控體系、現(xiàn)金折扣管理、壞賬管理、抵銷應(yīng)付款及業(yè)務(wù)單據(jù)的催收預(yù)警管理;

    實時更新客戶收款與信用信息,隨時監(jiān)視應(yīng)收賬目,使客戶的信用得以有效控制;

    對應(yīng)收票據(jù)從收到票據(jù)到票據(jù)貼現(xiàn)、背書、轉(zhuǎn)出、結(jié)算、計息的全過程進(jìn)行管理;

    對應(yīng)收系統(tǒng)的各項單據(jù)及業(yè)務(wù)處理進(jìn)行憑證制單并自動傳遞到總賬系統(tǒng),同時提供科目明細(xì)賬、客戶明細(xì)賬、業(yè)務(wù)員明細(xì)賬、部門明細(xì)賬等與總賬核對功能;

    完善的應(yīng)收款管理體系,提供應(yīng)收賬齡分析、收款賬齡分析、欠款分析、收款預(yù)測幫助企業(yè)一方面加強(qiáng)與往來單位的業(yè)務(wù)核對,縮短應(yīng)收賬款資金占用的時間,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn);另一方面合理有效的利用客戶信用拓展市場、以最小限度的壞賬損失代價換取最大程度的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和利潤空間。

    庫存管理:

    庫存管理適用于中小型工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè),可與用友T6企業(yè)管理軟件其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成,包括與存貨核算管理、銷售管理、采購管理的業(yè)務(wù)單據(jù)自動傳遞;支持企業(yè)各種出入庫業(yè)務(wù)類型,提供保質(zhì)期、調(diào)撥、盤點等業(yè)務(wù)管理,及時動態(tài)掌握各種庫存信息變化對業(yè)務(wù)的影響,提供各種儲備分析表,齊套分析表,呆滯物料分析等,便于企業(yè)進(jìn)行存貨的控制和庫存結(jié)構(gòu)優(yōu)化,從而避免材料積壓占用資金或材料短缺給企業(yè)帶來的不必要的損失。

    普通出入庫業(yè)務(wù)管理:對采購、產(chǎn)成品、受托代銷入庫;銷售、委托代銷、材料、配比出庫、其他出入庫、調(diào)撥,盤點等各種業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的管理,為相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的庫存信息;

    特殊出入庫業(yè)務(wù)管理:對組裝拆卸、形態(tài)轉(zhuǎn)換等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,保證在特殊行業(yè)中或特殊業(yè)務(wù)下庫存數(shù)量的準(zhǔn)確,避免因庫存管理漏洞造成的企業(yè)損失;

    庫存可用量管理:根據(jù)企業(yè)的實際需求設(shè)置可用量計算公式,為計劃編制提供實際可使用的材料庫存數(shù)量;通過可用量檢查,幫助銷售部門在銷售時查看成品可用量,準(zhǔn)確回應(yīng)客戶交期、數(shù)量的詢問;

    條形碼管理:使用通用條碼或自定義條碼,利用采集器采集存貨數(shù)據(jù),批量生成單據(jù),提高物流效率,減少誤差;

    批次管理:通過對存貨的收發(fā)存情況進(jìn)行批次管理,實現(xiàn)對物料出入庫的全程跟蹤,質(zhì)量追溯;

    保質(zhì)期管理:通過對需要進(jìn)行保質(zhì)監(jiān)控的存貨設(shè)定失效期以及保質(zhì)期預(yù)警天數(shù),系統(tǒng)自動對存貨保質(zhì)期、失效期提供預(yù)警;

    貨位管理:通過按照貨位細(xì)分的倉儲管理,做到倉儲現(xiàn)場規(guī)范管理,方便物品存取;

    不合格品管理: 對不合格品進(jìn)行登記,用以備查;確定處理的,按照不合格品處理流程處理,記錄處理日期、地點、處理方式等信息;

    遠(yuǎn)程倉儲控制:對于異地倉庫,可實現(xiàn)遠(yuǎn)程庫存業(yè)務(wù)操作,以實現(xiàn)企業(yè)物流信息的集中管控,以解決總公司與分公司距離較遠(yuǎn)無法聯(lián)網(wǎng),又需要傳送數(shù)據(jù)、集中管理的問題;

    準(zhǔn)確及時的庫存展望為企業(yè)提供未來某一段時間之內(nèi)的每個時點的庫存可用量情況,方便企業(yè)提前針對各種庫存進(jìn)行相應(yīng)的購、產(chǎn)、銷安排;

    存貨分析報表:通過各種庫存分析數(shù)據(jù),形成豐富的庫存分析報表實現(xiàn)庫存展望、對呆滯積壓、缺料、齊套、庫齡等進(jìn)行分析。

    銷售管控包關(guān)鍵業(yè)務(wù)報表:

    欠款分析表

    收發(fā)存匯總表

    貨齡分析表

  • T6企業(yè)管理軟件銷售管控包關(guān)鍵管控要點:

    一、應(yīng)收賬款管控

    存在問題:

    客戶數(shù)量稍多,多次交易,就難搞清什么時間該收哪筆錢;

    一客戶多次交易,都有帳期(使用信用額度),并且每筆錢不一定一次性付清,持續(xù)占用一小部分信用,即使能搞清信用總額度,也很難搞清哪筆業(yè)務(wù)已超信用期限;

    缺乏信用管控體系,造成小客戶卻有大量應(yīng)收款或者仍然給未及時回款客戶發(fā)貨等情況;

    多次交易時,賬、貨、款多對多關(guān)系,很難搞清哪筆業(yè)務(wù)開了多少票、收了多少錢、還有多少沒有收。

    根源:

    企業(yè)日積月累的客戶應(yīng)收賬款信息得不到及時更新,造成應(yīng)收款對賬混亂;

    對與某客戶的交易情況不能全盤掌握,對客戶的信用情況不能及時了解、更新,造成壞賬、呆賬隱患;

    對客戶缺乏多緯度的信用以及綜合管理,造成客戶的賬、貨、款管理混亂,甚至延誤發(fā)貨或多發(fā)貨。

    T6對策:

    事前控制:T6系統(tǒng)可以對客戶、業(yè)務(wù)員、部門進(jìn)行分等級、額度、期間的控制,應(yīng)收賬款可以提前預(yù)警,通知企業(yè)進(jìn)行催款;

    事中控制:發(fā)貨時系統(tǒng)可以控制給超信用的客戶繼續(xù)發(fā)貨,要求進(jìn)入更高級別的審批流程,才能發(fā)貨。可以查詢客戶信用額度的余額,根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況適時調(diào)整信用額度;

    事后分析:T6提供應(yīng)收賬齡、欠款分析等功能,分析應(yīng)收款的時間周期及客戶的應(yīng)收、已收、預(yù)收等情況。也按照企業(yè)管理需求,明細(xì)對賬到每筆業(yè)務(wù)或者每個產(chǎn)品的收款情況。

    二、內(nèi)部管理漏洞管控

    存在問題:

    銷售、倉庫、財務(wù)記賬的時間、依據(jù)、精度不統(tǒng)一,造成庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確以至影響銷售或造成庫存積壓;

    銷售發(fā)貨、發(fā)票、賬款多對多關(guān)系,如一票多單或者一單多票,如果再有點預(yù)收款、現(xiàn)金與支票混合、易貨等交易形式就更復(fù)雜了;

    傳統(tǒng)的記總賬式的記賬方式,業(yè)務(wù)之間不能及時鉤稽核銷,造成時間差,難以發(fā)現(xiàn)問題。如銷售開單數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量、開票數(shù)量、收款數(shù)量,很難統(tǒng)一到一個部門的一個報表上。

    根源:

    銷售、倉庫、財務(wù)記賬的時間、依據(jù)、精度不統(tǒng)一,造成庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確以至影響銷售或造成庫存積壓;

    傳統(tǒng)的記總賬式的記賬方式,業(yè)務(wù)之間不能及時鉤稽核銷,造成時間差,難以發(fā)現(xiàn)問題。如銷售開單數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量、開票數(shù)量、收款數(shù)量,很難統(tǒng)一到一個部門的一個報表上。

    T6對策:

    T6支持上述復(fù)雜業(yè)務(wù),并將這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享到統(tǒng)一平臺上,形成企業(yè)大賬,各部門可以及時查詢相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

    同時T6建立各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)關(guān)系,如銷售發(fā)貨時自動抵減銷售訂單的未交貨數(shù)量,同時減少倉庫的庫存數(shù)量、使得個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間及時鉤稽核銷,及時反饋到相關(guān)部門。

    三、銷售業(yè)務(wù)分析管控

    存在問題:

    企業(yè)的老板無法隨時了解到與企業(yè)銷售訂單及客戶相關(guān)的全方位、全過程的銷售綜合統(tǒng)計信息,導(dǎo)致:

    無法準(zhǔn)確統(tǒng)計銷售業(yè)務(wù),預(yù)測市場趨勢,掌握銷售人員業(yè)績;

    無法快速對市場的變化作出準(zhǔn)確分析,進(jìn)行正確的決策;

    無法對市場和商品進(jìn)行有效、實時的動態(tài)監(jiān)控。

    根源:

    無法準(zhǔn)確統(tǒng)計銷售業(yè)務(wù),預(yù)測市場趨勢,掌握銷售人員業(yè)績;

    無法快速對市場的變化作出準(zhǔn)確分析,進(jìn)行正確的決策;

    無法對市場和商品進(jìn)行有效、實時的動態(tài)監(jiān)控。

    T6對策:

    T6銷售管理建立部門間數(shù)據(jù)共享機(jī)制,提供多方位、多層次的銷售分析;

    可進(jìn)行業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成分析:銷量達(dá)成、銷售額達(dá)成、貨款回收達(dá)成;

    可進(jìn)行投入產(chǎn)出收益分析:銷售收入、銷售成本、銷售毛利、銷售增長;

    可進(jìn)行績效評估分析:客戶貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)員貢獻(xiàn)、產(chǎn)品貢獻(xiàn)、區(qū)域貢獻(xiàn)、品牌貢獻(xiàn)。