4月28日，北京。由亞太本土最大的管理軟件提供商用友公司主辦的“2011用友技術(shù)大會(huì)”在京隆重召開，本屆技術(shù)大會(huì)著重探討了如何搭建云梯，邁向“云端企業(yè)”，作為此次大會(huì)的重要組成部分，在下午的制造分論壇上，云制造成為整個(gè)分論壇的核心話題。

用友軟件股份有限公司副總裁、制造行業(yè)解決方案事業(yè)部總經(jīng)理王健在主題為“云制造——技術(shù)創(chuàng)新中國制造”的演講中表示，云制造概念的出現(xiàn)并非故弄玄虛，而是制造業(yè)信息化發(fā)展的必然，未來云制造將對(duì)制造業(yè)經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造和信息技術(shù)應(yīng)用有一定引領(lǐng)作用。

用友軟件股份有限公司副總裁、制造行業(yè)解決方案事業(yè)部總經(jīng)理王健

云計(jì)算深入制造業(yè)催生云制造

當(dāng)云計(jì)算來臨時(shí)，許多了解或不了解IT行業(yè)的人都在說：IT業(yè)又開始炒概念了。作為技術(shù)創(chuàng)新最活躍的行業(yè)之一，IT業(yè)一直都不缺乏新的技術(shù)或理念，云計(jì)算只是近階段的一個(gè)新的理念，盡管在云計(jì)算剛剛出現(xiàn)時(shí)，難免有炒作之嫌，但經(jīng)過近幾年的概念普及，云計(jì)算已經(jīng)日漸深入人心，并在應(yīng)用上走向行業(yè)化。

云制造作為云計(jì)算在制造業(yè)應(yīng)用的分支，其出現(xiàn)恰恰證明了云計(jì)算行業(yè)化的發(fā)展脈絡(luò)。“這也是用友將客戶化經(jīng)營按照行業(yè)來劃分的原因。”王健在演講中如是說。據(jù)了解，在用友針對(duì)制造業(yè)的行業(yè)化經(jīng)營中，不僅包含鋼鐵、化工等在內(nèi)的流程制造，也包括機(jī)械、電子等離散制造，同時(shí)還有包含船舶、航空航天等在內(nèi)的裝備制造。

事實(shí)上，不管是何種制造模式，其中都有很多共性正在體現(xiàn)，如財(cái)務(wù)、人力資源等管理的一體化，以及制造流程化等。相比較其他行業(yè)而言，由于制造業(yè)涉及各種用于生產(chǎn)制造的資源，而且非常密集，如設(shè)備、人力、資金、廠房等，尤其目前制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈越來越長，其路徑也日益廣泛，因此對(duì)于制造業(yè)企業(yè)的管理也變得非常復(fù)雜。另一方面，經(jīng)過20年的發(fā)展，企業(yè)對(duì)信息化的意識(shí)不斷地加強(qiáng)。他們的需求跟制造業(yè)有相關(guān)性，制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，企業(yè)對(duì)信息化的需求，包括個(gè)性化的要求，貼身的要求，會(huì)越來越多，所以他們也需要更加針對(duì)性的專業(yè)化的服務(wù)。

制造業(yè)的復(fù)雜性和服務(wù)化趨勢(shì)使得云計(jì)算這一理念有了新的用武之地。“制造業(yè)的核心就是要有效地做好各種資源的計(jì)劃，因此各種制造業(yè)的資源可以看做是一個(gè)云。”王健說，“我們所要做的就是如何在這樣一個(gè)資源云上創(chuàng)新將制造業(yè)、創(chuàng)新中國制造資源用好。”

從技術(shù)上講，王健認(rèn)為，IT技術(shù)發(fā)展到今天，已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模和應(yīng)用基礎(chǔ)，不管是基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用還是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用都日趨成熟，尤其在云計(jì)算大行其道的今天更是如此;而在制造技術(shù)方面，許多融合了最新制造技術(shù)的產(chǎn)品開始不斷向客戶推出，制造資源也越來越豐富和復(fù)雜，需要更加有效地利用;此外，與制造資源密切相關(guān)的物流技術(shù)，包含GPS、RFID、條碼等在內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。，這些技術(shù)的出現(xiàn)和互相之間的交叉融合為云制造的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

資源共享構(gòu)筑云制造核心

在談及云制造概念時(shí)，王健給出了自己的觀點(diǎn)：云制造是制造業(yè)從建立工廠到發(fā)展成規(guī)?；圃鞓I(yè)集團(tuán)，從面向面向區(qū)域到面向全國、面向全球的必然趨勢(shì)、行業(yè)或企業(yè)，;是借助先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、使用等全生命周期的相關(guān)資源(包括外部共享資源)的有效配置利用整合，提供標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、可共享的制造服務(wù)的制造模式。它是先進(jìn)的信息技術(shù)、制造技術(shù)、物流技術(shù)以及新興物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等交叉融合的產(chǎn)物品，是“制造即服務(wù)”理念的體現(xiàn)。

其中，資源的概念成為云制造的核心，展望云制造未來應(yīng)用的遠(yuǎn)景可以預(yù)見，屆時(shí)各個(gè)制造企業(yè)所擁有的各種制造資源都可以放到一個(gè)公共的資源池中，并分享給更多的企業(yè)使用。當(dāng)一些制造企業(yè)的資源有富余時(shí)，他們就可以將相應(yīng)的資源租賃給相應(yīng)的企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)更高的效益;另外，對(duì)于那些有需求的企業(yè)來講，他們不需要通過復(fù)雜的資源配置，只需要從公共的資源池中共享資源即可。“當(dāng)然，這一過程的實(shí)現(xiàn)需要通過云計(jì)算及云服務(wù)制造來完成。”王健說，“而且，云制造平臺(tái)的建立一定要能夠把這些資源很有效地管理起來。”

與云計(jì)算中的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源等相比，在云制造中，其資源不僅包括傳統(tǒng)云計(jì)算所包含的數(shù)據(jù)信息資源、IT資源等，很重要更多的還體現(xiàn)在傳統(tǒng)的設(shè)備資源、工裝模具資源、人力資源等方面。王健形象地將它們稱為軟資源和硬資源，他認(rèn)為，只有將這些資源梳理清楚，才能將其共享到公共的資源池中，進(jìn)而為其他制造企業(yè)所用。

另外，王健也認(rèn)為，資源的梳理只是實(shí)現(xiàn)云制造的基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)公共資源池中的資源自由調(diào)配，還要建立起整個(gè)云制造運(yùn)行支撐平臺(tái)，其中包括云服務(wù)的調(diào)度組合管理、云服務(wù)運(yùn)行與監(jiān)控等等，并且要與云制造的用戶緊密融合，只有這樣才能更有效地進(jìn)行資源的管理。通過這樣一個(gè)云制造平臺(tái)的建立，對(duì)于最終的使用者而言，他們所獲取的就是各種各樣的服務(wù)，這里不僅包括研發(fā)設(shè)計(jì)的服務(wù)，同樣也包括制造過程、供應(yīng)鏈管理、營銷、支持服務(wù)等在內(nèi)的一系列服務(wù)。

展望未來，王健表示，云制造的應(yīng)用形式將會(huì)是用戶將一個(gè)任務(wù)提到云制造平臺(tái)上，平臺(tái)中的各種執(zhí)行程序通過對(duì)資源的調(diào)配就可以為用戶提供相關(guān)的服務(wù)，最終該任務(wù)完成后平臺(tái)將結(jié)果反饋給用戶。

云制造推動(dòng)制造即服務(wù)

與云計(jì)算主要針對(duì)信息資源的融合不同，云制造融合了更多的生產(chǎn)設(shè)備和制造流程等，其復(fù)雜度更高。因此，云制造作為“制造即服務(wù)”的體現(xiàn)，面對(duì)更加復(fù)雜的環(huán)境，其如何落地應(yīng)用才是制造企業(yè)最關(guān)心的。

王健認(rèn)為，云制造應(yīng)用的突破點(diǎn)會(huì)首先體現(xiàn)在研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)上。對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)來說，由于其信息化和數(shù)字化程度較高，通過有效的利用計(jì)算資源、軟件資源、數(shù)據(jù)資源，并提供第三方面設(shè)計(jì)、分析、優(yōu)化，包括仿真服務(wù)等，可以較容易地實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化應(yīng)用。一開始，這種平臺(tái)化應(yīng)用會(huì)主要集中在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部，未來則可以發(fā)展為公共云，并面向整個(gè)制造業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)。

對(duì)于許多集團(tuán)型制造企業(yè)來說，他們不僅擁有包含上下游一體的產(chǎn)業(yè)鏈條，其自身也會(huì)包含多個(gè)工廠，并生產(chǎn)制造多種產(chǎn)品，這樣一來，如何在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資源的調(diào)度和平衡就成為企業(yè)要重點(diǎn)解決的問題。因此，集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)資源平衡調(diào)度服務(wù)平臺(tái)的建立同樣也會(huì)成為未來云制造應(yīng)用的重要體現(xiàn)。據(jù)了解，目前用友針對(duì)制造行業(yè)的解決方案已經(jīng)可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的應(yīng)用集成和產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同創(chuàng)新。

在生產(chǎn)制造方面，集團(tuán)型制造企業(yè)往往需要進(jìn)行多地點(diǎn)的協(xié)同制造，在這一過程中，企業(yè)會(huì)著重關(guān)注如何有效利用集團(tuán)資源，并實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一和平衡調(diào)度。如果將這一企業(yè)內(nèi)部的做法復(fù)制到某個(gè)特定區(qū)域內(nèi)，就能夠建立起區(qū)域性加工資源共享服務(wù)平臺(tái)，將企業(yè)所擁有的富余的加工能力和資源(機(jī)床、檢測(cè)設(shè)備等)釋放出來，并放到一個(gè)公共資源池中，就能在一個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)制造服務(wù)的擴(kuò)展。

從集團(tuán)企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)到集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)資源平衡調(diào)度服務(wù)平臺(tái)，這些基本上都還屬于企業(yè)私有云的層面，及至區(qū)域性加工資源共享服務(wù)平臺(tái)的打造，公共云便隨之建立起來。除此之外，在面向公共云的云制造中，包含在線監(jiān)測(cè)、維護(hù)大修、整體解決方案等在內(nèi)的制造服務(wù)化支持平臺(tái)的建立可以進(jìn)一步擴(kuò)展云制造平臺(tái)的應(yīng)用。未來還能建立中小企業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái)、物流拉動(dòng)的制造服務(wù)平臺(tái)等等一系列的新型服務(wù)模式。

在云制造的私有云范疇，主要還是依托集團(tuán)型制造企業(yè)來開展，在公共云層面，它所包含的就不再是單一的企業(yè)，而是由整個(gè)企業(yè)群所組成。王健認(rèn)為，未來公有云的實(shí)現(xiàn)復(fù)雜度會(huì)更高，相對(duì)而言，私有云則更加簡單易行，這已經(jīng)在企業(yè)中形成共識(shí)。

談及云制造服務(wù)，王健引用業(yè)界將其特色總結(jié)為六個(gè)方面共識(shí)做總結(jié)：按需動(dòng)態(tài)構(gòu)建：即按照用戶需求隨時(shí)隨地提供服務(wù);互操作：即支持制造資源之間與制造能力之間的互操作;協(xié)同：即面向制造的多用戶協(xié)同以及大規(guī)模復(fù)雜制造任務(wù)的協(xié)同;異構(gòu)集成：支持分布異構(gòu)的制造資源和能力的集成;敏捷快速響應(yīng)能力：即可以敏捷、快速、靈活的組成各類制造服務(wù)以響應(yīng)需求;全生命周期智慧制造：即服務(wù)于制造全生命周期，利用智能信息制造技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨階段的全程智慧制造。

如今，云計(jì)算的趨勢(shì)雖然日漸明朗，但其應(yīng)用的依然受制于諸多技術(shù)的發(fā)展，云制造更是如此。王健認(rèn)為，除了標(biāo)準(zhǔn)、體系規(guī)范、安全等傳統(tǒng)的制約因素需要克服外，云制造中對(duì)制造資源的整合，以及制造云服務(wù)的中和管理技術(shù)等都需要進(jìn)一步發(fā)展。

云制造是制造業(yè)信息化發(fā)展必然

從MRPⅡ到ERP再到今天的云制造，制造業(yè)信息化的發(fā)展應(yīng)用已經(jīng)超過30年。王健通過梳理制造業(yè)信息化的發(fā)展歷程進(jìn)一步表示，云制造的出現(xiàn)可謂是大勢(shì)所趨，而過去所開展的MRPⅡ和ERP的應(yīng)用，都在很大程度上為云制造體系的建立打下了基礎(chǔ)。

上世紀(jì)80年代，在MRPII應(yīng)用階段，制造業(yè)信息化主要還是集中在物料管理方面，并逐步個(gè)擴(kuò)展到財(cái)務(wù)及企業(yè)內(nèi)部資源的應(yīng)用上;到了上世紀(jì)90年代前后，ERP的概念開始出現(xiàn)，并將制造業(yè)信息化擴(kuò)展到產(chǎn)供銷進(jìn)銷存、人財(cái)物等多個(gè)領(lǐng)域。在當(dāng)時(shí)，制造業(yè)信息化系統(tǒng)主要還是專注于企業(yè)內(nèi)部的信息化管理。

目前，ERP的應(yīng)用已經(jīng)不僅僅局限在企業(yè)內(nèi)部，也開始關(guān)注企業(yè)的上下游，以及整個(gè)供應(yīng)鏈的整合。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及企業(yè)內(nèi)外部信息交流的增加和信息量的爆炸式增長，云的概念開始興起，云制造使得企業(yè)圍繞各種制造資源開展各種計(jì)劃成為可能。

同時(shí)，王健認(rèn)為，云制造的出現(xiàn)不僅與IT技術(shù)的發(fā)展脈絡(luò)相吻合，與制造企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展也密切相關(guān)。目前，許多集團(tuán)型制造企業(yè)都是由單一的工廠發(fā)展而來，在單一工廠的發(fā)展階段，MRPII、ERP等管理信息系統(tǒng)完全可以滿足企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈、采購、管理、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的管理需求，但當(dāng)這些企業(yè)發(fā)展成為集團(tuán)型企業(yè)后，多工廠的組織結(jié)構(gòu)開始出現(xiàn)，企業(yè)上下游的協(xié)同也更加密切，于是，企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用集成和企業(yè)外部產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同成為新的管理需求?；谠萍軜?gòu)體系，面向全球范圍內(nèi)制造資源計(jì)劃(區(qū)別于MRPII，或許可以叫MRPIII)未來將是發(fā)展趨勢(shì)。

“如果說企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用集成屬于私有云的范疇，那么依托電子商務(wù)向外拓展的產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同則屬于公有云的范疇。”王健說，“如今，這兩個(gè)方面在制造企業(yè)中都已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段，而這也是未來實(shí)現(xiàn)云制造體系的前提和基礎(chǔ)。”